微商成交的信任基础

琪琪~

01-28 15:13

微商成交靠信任,你的信任打造合格了吗?


微商,其实做的就是人脉关系,培养信任感。当你的粉丝对你不再信任,发再多产品信息,也很难转化过来。刷屏必死,已经是很多微商达成的共识了,因此,信任度的打造就显得很重要。对比一下,看看你的粉丝信任度打造合格了吗?


1.每天至少得花40%的时间与粉丝进行互动互动。


互动可迅速激活粉丝,提高粉丝与你的交流频率,促成私下一对一交流,进而建立信赖感,接着可推动咨询,最终促成销售。


人和人之间的交往其实很简单,以心换心,真诚对待彼此,把对方当作好朋友,最后你们一定可以走得很远。


做微商一定听过这句话:要学会和粉丝谈恋爱。意思也就是告诉大家:要和粉丝互动起来,用心对待你的粉丝,拿出追求初恋的劲头来。


大家想想你是如何追到自己女/男朋友的。不花点心思,不花点时间,不见几次面,人家会答应你吗?

2.每天花30%的时间给粉丝,给顾客,给代理输出价值.


粉丝需要什么?他们需要快乐,需要乐趣,需要八卦。所以咱们在互动的时候,可以针对他们的兴趣点做一些文章或者是小段子。


而针对顾客呢? 顾客最需要关心和问候,需要售后服务。80%的微商是没有售后跟踪的,基本上把产品卖出去之后就完事了,很少跟顾客有交流。所以,顾客的复购率比较低。


代理需要什么?代理需要销售方法,需要营销技巧,需要上家的支持和鼓励。所以,作为上家你需要不断地给代理提供有价值的信息,传递正能量!


给朋友圈分类,该聊什么不聊什么,自己心里有数。


3.每天花20%的时间与顾客真诚的交流。


也许很多顾客对咱们的产品感兴趣,但是不知道怎么咨询,也有部分顾客觉得咱们很忙,不好意思打扰,所以当顾客主动咨询的时候,一要耐心讲解。


咨询背后,一定是需求。只要顾客咨询了,说明她是有意向的。


当然要做好咨询销售,并不是短短几句话就能概括的,需要具备专业的术语、专业的产品知识,消费心理学等。

磨刀不误砍柴功,提前做好功课还是有必要的。


4.10%的时间做成交。


总结归纳起来:就是先通过互动建立强烈的信赖感,接着坚持给粉丝输出价值,另外与他们真诚交流成为朋友,最后水到渠成达成交易。


建立你在粉丝心中的信赖感是形成裂变的基础,搞定一个客户,就会连带影响到他身边的人,成交就不是难事了。



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