微商推广:关于日常销售的说话技巧

琪琪~

07-22 15:06

我觉得推销过程过程当中最重要的就是怎么说话有很多人其他想表达心意是好的但是他一到说话上就关键时候掉链子。

1不敢乱用产品,害怕过敏。
我觉得首先等你说完,你的目的传达给对方,有时顾客可能会说,哎呀,我不敢乱用产品的。我的脸很敏感,我经常过敏什么的。然后这个时候,你就应该回答——你的担心其实是正常的,我们也要对自己的脸蛋负责。如果说真的产生过敏了,红肿啊,起痘啊,那个样子会很难看。尤其是我们这种爱化妆的,可能都没法化妆。
我是本着交朋友的想法,然后找到你了,然后你就说我们也是讲究一个缘分。无冤无仇我也不可能这样害你。我以前也是皮肤特别敏感,特别容易过敏!但是我就是用了这款产品,我觉得一点都没有不舒服的感觉,相反我觉得皮肤越来越好。所以我才愿意把这个产品推荐出去。然后这个时候,就要强调自己不是这种专业的营销员。你自己是有工作的,一定要强调我做这个只是副业,我喜欢这个产品我愿意推荐给身边的人。
这个时候你要跟他,你买不买我的产品都没有关系。朋友嘛,我都不会怎么样。我是想跟你说你现在皮肤存在的一些问题——然后这时候你就可以去观察他的脸,然后比如说红血丝比较明显啊!然后毛孔比较粗大!有黑眼圈啊,或者是皮肤比较暗黄啊等等。然后就会让他自己去意识到这些问题。
然后这个时候你就要跟她说,你说这款面膜真的非常好用,保证你用后有不一样的感觉。你说你也不是说图赚多少钱怎么样的。如果他感兴趣的话可以加上你的微信,然后看看你平时卖了这些产品的反馈。慢慢的去吸引他。
然后你告诉他,你的这个产品基本上用过的朋友都会关系很好,做成好朋友。我相信有一天你也会这样的。如果你觉得我的产品好用的话,你千万别忘了帮我推荐给其他的朋友再过来。然后你说你想让更多,想好好护肤的姑娘去发现这款产品,使用这款产品。就是整个交流过程一定要让人家感感受到你的这种诚意一定要强调自己不是为了赚钱。

2 这产品太贵了 你给我便宜吧
如果有顾客跟我说你这个太贵了!能不能便宜给我,我就肯定会反问他,我说如果有一款很便宜的产品,或者是你觉得价格合适的产品,然后你能消费得起的产品,但是他毫无效果我说你你会去买吗?
这个时候只要尽量的去给她一种安慰和保障。然后你说我这款面膜别的我不敢说,起码它不会让你过敏,不会让你的皮肤越用越糟糕,也支持任何检验,完全没有不好的成分。然后你就要去强调我们这个是支持任何检测机构检测的。而且现在网上有很多自己去检测这些产品的小实验,你可以有空的时候做一做。正好也是对这个产品的一个证实。就是去很诚心的跟她交流,让她相信你。
然后告诉她你的联系方式。
然后说,如果你觉得哪里用的不好的话,可以从微信上或者是可以给我打电话。随时来找我。你说我们这边有研发团队的工程师,可以去帮你解决你遇到的问题。这些说完之后对方应该就会在心里说,那我就不如试一试!

3犹豫不买 
当他开始犹豫,而不是一种排斥你在这种时候,你只要去夸她因为人都喜欢听好话的,这个时候你就会说,其实你看你身材挺好的,或者说你气质挺好的,或者是你发型挺漂亮的,衣服穿的挺洋气的。如果你的脸部多注意保养让你的整体的气色更好,人更透亮的话,那么就会给你整个人加分。你说你千万不要去抵触这些好用的东西,你告诉他,你用的这款产品之后所体现的价值。
比如说你每天可能就花十块钱,或者是说可能就是在这一片面膜上使用的过程里麻烦些,但是这是其他什么普通面膜十片儿达不到的效果呀!
4每个卖护肤品的都说自己产品好
当顾客说每个卖面膜的都会说自己面膜好用,谁会说自己面膜不好用啊。有很多顾客就这样直接说。
那这个时候我就会说,是啊,现在确实有很多人在卖面膜。可很多人都不知道自己卖的面膜里面是什么样的成分。比如说含铅啊,激素啊,或者是荧光粉啊什么的。他们都是为了挣钱而不去考虑顾客的。
我可你可以通过我的朋友圈了解,我就每天都在用我自家的护肤品。或者说,其实我信佛的,一直都是很虔诚的。不可能去做这种丧良心的事。不管你怎么说,就是去强调再强调你的真诚。
让他明白,你和别人不一样。
这个时候,其实说话很重要。就是眼神一定要看着他的眼睛一定要让她感受到你的那种真诚。待上帝如初恋,总可以做到吧。
然后再告诉她,其实你买不买都没有没有关系的。你说你可以留我一个微信或者电话,以后你觉得什么时候需要急救皮肤啦,比如说你要拍个什么艺术照啊,婚纱照啊!比如说你要和你朋友出席什么活动啊婚礼啊。如果这个时候你需要你的脸部完美,皮肤透亮。就想到我,会找到我,我肯定能帮上你的忙。
5没听过这个牌子 
有的顾客说,你这个产品是哪的呀?我也没听说过。我平常都是用用一些大牌或怎么样。
然后你就要跟他讲,有的大牌他们所用的成分还不如我们。这都是自主品牌,是我们姐妹多少人一起研发的这个品牌。
因为我们也都在寻找市面上比较好的护肤品,但现在中国这种造假大国,无德商家太多,用在自己脸上你会感觉到安全舒适么?
像很多大牌,虽然它经过专业的合格测试,但是它确实在成本上的耗费并不大。没有舍得投入太多在护肤品的原料上,因为他们只是注重广告啊,人员费啊,柜台费呀,上市费用啊,等等。仅仅这些就是一个大手笔的消耗。
相反,现在有很多很多爱美的女孩都去选择像我们这种实用性的产品。
这个时候还要强调下,我们公司有研发团队,有专门的工程师,很了解女性皮肤问题。然后,定时会请一些韩国,法国,瑞士的专业人士来解答皮肤问题。
这个时候就是要有一点夸张的成份。
但,但凡她有什么问题,出现什么状况,我们都是可以解决的。一定要加上她。让她知道,其实我们每天都在收顾客的反馈,然后每天都在为这个产品努力。
让她知道,一些产品看似很红,但真的并不好用。也没有那么大的效果。所以建议她不妨试一试我们这种自主品牌。

 


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