案例大盘点,企业微信社群拉新有方法!

tola2020

11-23 11:40

 众所周知,企业微信社群运营是最能够与客户产生直接联系,并进行高效关系维护的一种运营方式。但是运营人应该深有体会,建群、拉新并不是一件简单的事情,十分耗费时间与精力。

 今天小荼就给大家分享微推圈.企微助手服务的真实客户案例,看看他们是如何简化建群方式,轻松把客户拉入企业微信群中的。

 part.1

    快速建群及引流的方式有很多种,目前应用效果最好的方式之一,是准确的获知客户的渠道来源,并且把同一来源或类型的客户添加到一个群内运营 ,进行精细化运营的方式。如分渠道客户欢迎语引导入群,按标签定向快速拉群等。

 一、渠道欢迎语引导客户入群

 我们在线上各平台或线下不同渠道使用微推圈.企微助手【渠道码】添加客户后,会根据对应渠道客户,自动打上对应标签。不同渠道来源客户会自动发送相应【个性化欢迎语】,以文字+图片形式,让客户识别微推圈.企微助手【群活码】快速入群。

 比如,来自全国最大的渔场,舟山渔场的海鲜食品商——舟简鲜,将群活码放在了自动欢迎语中,用户添加客服好友后,会收到系统自动下发的群活码,并通过话术引导客户入群,例如告知客户群内会有不定期福利,并且入群即可领取无门槛购物券,吸引客户立刻识别二维码领取。

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 上市家纺领先企业——多喜爱家居,加客户好友后,也是通过欢迎语送优惠券或礼物的形式,引导客户识别活码进群。

 二、按标签定向快速拉群

 还可以通过标签功能,快速筛选出具有相同属性的客户,并把这类客户拉到一个群里去统一运营,不用反复单独沟通,提升工作效率。

 比如询盘云定期开展《外贸营销高手营活动》课程,并把每一期的学员按课程打上标签,然后根据标签将同期学员或同类型客户集中用企业微信社群进行维护。如每期的课程群,群内会配备班主任老师、授课老师等1对多服务。目前已建立多个近200人社群。

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 另外还有,国内领先的专业儿童一站式教育服务指导机构,星酷宝贝旗下设有多个业务体系,他们也会按不同课程体系打标签,并按标签定向拉企业微信社群,提升运营效率。

 part.2

 相信不少人有这样的体验,一般情况下建群,当群满200人时客户就无法进群,这时需要工作人员主动添加客户的微信,然后再把客户拉到群里。这种方式一方面进群路径繁琐,另一方面,部分客户会因为隐私问题不愿意添加好友,导致了建群过程中的意向客户流失。

 这个时候,我们可以通过微推圈.企微助手的【群活码】,在不添加客户好友的情况下,引导客户直接进群,并且支持无限批量创建,当入群人数满200人之后,会自动换群,保证入群不间断,活动不停歇。

 下面我们来看一下,通过微推圈.企微助手的【群活码】,常用的有哪些入群方式吧:

 三、线下扫码进入门店福利群

 对于有门店的商家来说,线下流动客户连接比较弱,无法随时沟通。也有些门店导购使用个人微信添加客户好友,会造成客户资产流失。因此,现在有不少商家,把微推圈.企微助手群活码植入到门店物料中,通过引导线下客户扫码,按门店运营,把各门店的客户统一集中到对应门店福利群中运营,为门店起到了很好的活动引流效果,并且实现了门店客户资产企业化。

 如:

 国民品牌“久久丫”在全国拥有超过两千家线下门店,今年久久丫为不同门店都设置了微推圈.企微助手群活码,群二维码创建无上限,群满自动换群,方便开展活动时使用,为门店积累了大量客户。

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 作为国内家纺领先企业,轻奢家纺的代表,多喜爱已在全国开设多家连锁旗舰店,多喜爱家居会给平时来店的客户,用优惠券、小礼物等福利,吸引客户扫群活码进群,同时给予客户良好的进店体验。例如双十一期间,宣传直播专场,引导客户入群。

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 一些商家如国晶生鲜超市,也会在线下门店,店员引导顾客扫码进群,目前,社群成员人数达到1000+,并通过社群运营转化了500+订单。

 四、公众号粉丝入群互动

 公众号粉丝互动较弱,把公众号上大量粉丝引导入群,是很方便的互动方式。此外,公众号还可以多路径引导,比如菜单栏设置群活码、自动回复引导、推文底部引导入群等方式。

 例如:

 (一)3万+参赛者,300+个企业微信社群,长沙《文明交通百日零违法挑战赛》活动进行中

 第五届湖南省长沙市“文明交通百日零违法挑战赛”今年通过企业微信社群来统一征集报名并进行活动运营,通过公众号联动传播,多通道同步开启报名,吸引市民扫码入群,目前已有3万+参赛者参与挑战,创建了300+个企业微信社群,目前活动还在持续进行,数据不断更新中。

 1、公众号推文引流:

 1)「长沙交警」公众号推文底部放置报名二维码,用户可直接扫码识别报名页面;

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 2、公众号菜单栏引流:

 1)「金鹰955电台」公众号,点击菜单栏【零违法】,获取报名链接;

 2)「长沙交警」公众号,点击菜单栏【便民服务】,点击顶部零违法报名通道

 3)「96911便民服务桥」公众号,点击菜单栏【首页】按钮,出现报名页面。

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 3、公众号自动回复引流:

 1)、「金鹰955电台」公众号,回复关键词“零违法”或“0违法”点击“百日零违法挑战赛”活动入口;

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 4、通过以上三种通道,进入报名页面后,2步完成挑战赛报名:

 1)、填写个人信息;2)识别群活码,进入参赛者群。

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 (二)、3天创建19个企业微信社群,新希望乳业公众号菜单栏活码入群

 500强企业新希望乳业,与微推圈.企微助手合作进行客户运营,在近期的一场活动中,短短3天建立了19个社群,参与人数达到2500+。

 新希望在「雪兰牛奶」公众号底部菜单栏设置「领红包」类目,当粉丝点击「瓜分红包」后会收到一张活动海报,海报明确告知活动规则,以及优惠福利、社群专属福利。海报上带有群活码,粉丝直接扫码进群。

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 (三)、600+企业微信客户群,资深玩家久久丫通过公众号推文进行活动引流入群

 2020年5月份国民品牌“久久丫”与微推圈.企微助手开展合作,内部全员启用企业微信,截至目前已建立客户群600+。微推圈.企微助手的【群活码】是久久丫最常使用的功能之一,例如久久鸭脖节期间,久久丫在公众号推文中加入群活码,引导粉丝扫码加入久久丫社群。

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 (四)、运动主题商业MALL公众号发布活动,引爆全城扫码加入粉丝福利群

 由领地集团与诺睿德集团强强联袂打造,傲踞长春净月生态广场EBD核心之地的环球广场,不定期会举办各类福利活动,并通过公众号发布活动推文,引导客户入群。例如中秋国庆期间,开展9.9元限时抢购电影票活动,【长春环球广场】公众号发布相关推文,并在文中嵌入群活码吸引粉丝加入长春宝瑞企业群;日常也会发布环球广场VIP社区服务群的活码,引导粉丝加群享特惠商品秒杀福利,参与互动还有奖品赠送。

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 除了以上案例外,全棉时代、长虹美菱、薇娅直播等,也会借助企微管家的能力,把公众号粉丝引导到企业微信社群进行运营。经大量实践,这是社群引流最为方便有效的一种形式之一。

 五、企微社群聚合直播私域流量

 随着直播被大家认可和接受,有越来越多的人参与到直播中来,直播间用户数量也呈现直线上升的趋势,目前许多商家采用把直播间的用户引导至企业微信社群的方式,把直播流量转化为私域流量,进行聚合统一管理。

 如,专业短视频数据分析平台抖查查,经常发起直播活动,提供行业资讯、资源对接、学习交流,并在宣传海报上放上群活码,通过群发好友、社群、朋友圈等方式发布海报,引导客户扫码进群,参与活动。

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 六、线上线下多渠道宣传入群

 除了以上 常用社群引流的方式外,我们发现,不少商家也会根据企业特征,采用适合自己的方式进行拉新,比如:

 步步优鲜在发货时,放导流卡片,引导电商平台客户扫码进入企业微信社群,目前增加了近10万的企业微信精准用户,实现了每月400多万的交易额,复购率持续增长等。家有购物将群活码放在了电视购物的电视屏幕上、DM宣传单以及诚意卡上,用户扫码即可自动进入群聊。国晶生鲜超市在附近的各个小区、商场派发单页引导扫码进群。

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