私域运营越来越火,而作私域运营的第一步就是需要对客户分类设定精细化运营。那为什么要给客户打标签呢,下面微推圈元企客给大家分享一下:
企业给客户分类打标签的原因:
打标签再通俗一点说,就是你对你所有客户的一个分类,这样操作的优势是:
1. 更好的了解自己的客户
一般来说,一个普通人可以准确记住100个人的姓名和其他信息,但到了200个就只能大概知道姓名,超过300个就已经比较困难了,除非你每一天都在和他打交道。
而我们的微信好友已经超过了5000人,在众多的好友中,想要精准的了解每一个客户的需求还是非常的困难的,所以我们需要对客户进行分类,这样就能在客户找到你的时候,第一时间知道他的需求。
2. 把客户进行分类,容易联系
也许你能清晰地知道其中十几个人的身份、喜好,但如果让你知道几百几千人的喜好,却很难记住,现在让你依据通讯录建一个全是宝妈的微信群,你应该很难找出来。所以在了解了客户的喜好之后,就要进行备注,分类,这样能很好的帮你记住更多的客户。
3. 更精准的找到自己的客户
有没有这样的经历,在某个时候,突然间需要某个资源或者咨询某件事情,知道自己微信里有这个人,但是找又找不到呢。其实这就是没有打标签的原因。所以打标签也是为了更好的联系客户。
当你给客户分类,打好标签之后,这样以后再联系客户就知道哪些需要重点跟进,哪些需要联系了。如果不打标签,很容易就把客户忽略掉,那么这个客户也就成了陌生人。
微推圈元企客营销系统,包含客户管理系统,随时给客户打标签,做好分类,方便管理。提高精准营销转化。